| 相关工作经历及特长： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
相关工作经验： |
[1]年 |
| 外语语种： |
英语 |
外语水平： |
四级 |
| 第二外语语种： |
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第二外语水平： |
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| 普通话程度： |
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计算机能力： |
优秀 |
| 个人详细工作经历： |
2015.7-2016.6
工作单位: 丝芙兰（上海）**有限公司
职位: 美容顾问
16年2月进入丝芙兰，分配至宁波天一店担任美容顾问
主要负责以下工作：
1、顾客服务：依照丝芙兰理念为顾客提供服务
2、销售管理：按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾客，为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
3、培训与发展：
参加并完成SEPHORA大学的基础培训和考试，完成各类品牌和区域培训师安排的培训以及店内培训，熟知产品知识
4、责任区域管理：准备责任区域内的产品陈列，保持货架及抽屉的清洁
5、收银：按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账
6、库存管理：协助店铺经理**货品库存平衡
2016.8-至今 工作单位：资生堂（中国）投资有限公司
职位：美容督导
8月份入职资生堂，做美容督导，覆盖宁波及周边，台州，温州等地方。
主要负责以下工作：
1、对店员的仪容仪表，基础知识，HTL实施状况进行指导
2、确认门店目标及销售进度，并对**店进行数据分析，提升店铺销售知识
3、向店员示范接待流程，并指导店员销售，带动销售
4、参加地区门店促销活动，从活动准备到促销活动进行中，积极的推动活动的开展，并提升销售
5、协助区域培训师一起完成培训课程，并担当店员学习的指导工作，及时解答店员提出的问题，汇总问题点，并及时反馈给区域培训师
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| 工作能力及特长： |
| 半年线上销售服务工作经验, 近半年的大型公司零售门店销售经验，对**各渠道有着较好的操作管理经验，对产品有深入的了解及实战经验，执行能力强，有着良好的协调能力和表达能力，为人正直，作风正派，敢于承担，有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。 |
