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面试需要注意什么?

2014/5/7出处:新浪微博:@懒人老猫责任编辑:fuxiaomei

 对于面试这个问题,我想大家其实应该看过很多面经了。所有的同学都用面经武装到牙齿,回答问题非常的标准规范。在之前平台举办的模拟面试中,当时听完了三位同学的模拟面试之后最大的感觉是“我其实分不太清谁跟谁有多大差别”,如果这是一场实际发生的面试,很可能出现以下几种结果:

第一:反正大家表现都差不多,我选名校毕业的那个。

第二,反正大家表现都差不多,我选本地户口的或者长的漂亮的那个。

第三,这一拨都差不多,我不是特别急需用人,我再看看其他人。

在我的工作里,直接招聘少,做招聘体系多。我主要是从后台做好岗位说明书,任职资格以及企业招聘流程。从咨询顾问的角度来说,企业按照标准化的方式走完,就应该能招到合适的人,但实际上,每一个面试官都会带着自己的经验和成见去做这件事。

所以我觉得无论是学生,还是社招的同志,最终还是凭工作实力说话,有实力就不会怕任何面试的问题和压力。相对来说,应聘者会质疑一个短短的面试是否真的能选拔出人才,事实上面试的效率是比较差的,企业也经常觉得不少人的面试表现和实际工作表现有不小的差异。所以完整的招聘甄选应该包括:笔试、测评、面试。一般很少有人支招笔试和测评怎么过的,大量支招都在简历撰写和面试环节,因为这两者主观性是相对比较强的,而且有时候面试不是看谁实力更强,所以更多注意一些会影响面试官判断的细节就很重要,比如,我曾经代表业务部门面试一批咨询顾问,其实感觉上专业差的不多,最后我淘汰掉的是两种人:一种是衣着仪表不够讲究的,还有一种是对自己经历叙述上没说圆的。因为我们招的都是有工作经验的人,所以一些比较基础的问题我就没有问,我当时只有一个问题“您从上一份工作里得到哪些经验可以用于您应聘的工作。”只要这个问题回答能说圆,不论真假都能过关。

如果面试者经验足够的话,那么他不用编这个故事,很自然在叙述中就能体现出他对行业的理解和经验。

这个问题首先考察陈述的逻辑性。如果逻辑性不够强,讲的生动也行,但讲的生动更难。但这个问题本身是扣着我们的岗位要求来的。我们岗位要求有跟客户沟通方案的能力,要求有自我学习的能力,要求有很强的逻辑思维能力。所以,如果此人的经验很充分,这问题不用编,没有足够经验而能编圆,说明以上三项能力过关。也有人会质疑我们会不会遗漏那些专业很好但没有足够好表达能力的人才。事实上我们行业没有经验丰富但表述欠缺的人,这种人都被淘汰。有经验而表达能力弱的求职者这种情况多数存在于操作型岗位的应聘中,那也好办,实际操作一下看看就知道了。管理类和专业类人员基本上都需要很好的口头及书面表达能力。其实所有面试问题的核心就是我问的这个问题。

我想强调一个比较常见的问题,坚决杜绝在自我介绍过程中以下这种介绍方式——“我叫XX,今年XX,毕业于XX大学,我的第一份工作是XX,我做XX岗位,干了X年;第二份……,请坚决杜绝以上流水账式的说法,因为HR肯定是多少看过简历的,不要去背简历。可以直接对HR说“那么我从我最近的经历开始介绍”——要强调该强调的要点:如果我的学校特别好,说学校;要是专业对口,说专业;要是之前工作的企业牛,说企业;都没得说,只好说自己在岗位中取得了那些工作结果,为企业创造了什么样的效益。学生也可以说实习,要是实习也没有,那就只好先写个稿子背好词。但无论叙述顺序怎么来,怎么强调自己的优势,一定还得扣的住简历。

所以面试如果想呈现出很好的效果,不在于掌握多少技巧和话术,而是要预先设计大的框架和呈现方式,自己可以对着镜子预演一下。自己看着舒服,别人才可能看着舒服。要类似“裸妆”,精心设计,却看起来自然天成。

大多数人都没有意识到面试不是展示自然的自己,而是表现自己最好的那一面。不要轻易说“我没有特长,我没有优势怎么办”如果自己都这么认为,那么企业为什么要用你,如果企业用你,也就是凑合用,给一基础岗位,给最普通的薪酬。面试就是要展示自己最好的那一面。

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‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍Q1:如何应对面试官提问的:“你还有什么问题要问”等问题?

A1:再此阶段避讳问薪酬/福利,以及问非常具体的组织架构啊之类的问题。一来面试官未必有权决定这个问题,二来非常容易话题陷入单一回答,气氛容易僵掉。这个问题最好的回答方式就是预先了解一下这个企业的情况,找一个可以稍微捧一下的点,让HR有一个鼓吹自己企业的机会,将问题抛回面试官。例如可以回问“我知道贵公司近些年发展的相当迅速,是否能告诉我企业发展如此迅速的核心优势在哪里呢?“这样也可以让HR提供更多的讯息。

 

Q2:如何回答面试官提问的:“你对薪酬有什么要求”的问题?

A2:一般面试官再面试期间会有具体的谈薪酬环节。如果HR问你对薪酬的要求,我个人建议是直接回答你的要求;因为如果企业开不到你要的薪水,你也不高兴,即使出于某种理由勉强同意了,也很难委屈持久。但这个建立在自己对行业,对薪酬水平,对自己水平都有比较准确的了解之上的,所以还得设计。 应届生建议预先向同行业的师兄师姐咨询一下。

 

Q3:技术类的人才是通过哪些方面判定的?如何判断出自己与技术人才的距离?

A3:技术类人才如果在国企最典型的判定就是走职称序列;在民企就是拉出去干活看结果评估;当然如果有专利、论文发表,专著,大幅加分;如果企业内部能提出合理化建议、优化、革新、研发,大幅加分;某些行业有证书问题,比如建筑行业。如果是IT工程师,主要看实际工作能力——基本上就是这些维度。如果以人才自诩或者希望成为技术人才,首先看下你的前辈或领导哪种高度是你想到达的,也可以知道自己的情况。更重要的是要放眼业界,了解业界的标杆是谁,了解业界的前沿在哪里。

 

Q4:如果是应届生,怎样判断他是否是一个人才?

A4:应届生严格来说谈不上是不是人才,毕竟缺乏能够实际产出的经验和具体岗位技能,只能考察“可能成为人才的潜质“。因为招聘应届生的时候在简历和测评还有笔试阶段已经能说明很多问题了,在面试环节,对应届生主要看表达能力,别的真看不出什么。当然也看脸——虽然我们都不承认。因为我们默认大学毕业生在知识储备上都差不太多,所以对于学生能够表现出来的就是谈吐气质,沟通能力,表达能力。 在看脸这个问题上并不是一票否决的,这个维度对直接接触客户岗位影响可能稍大,比如前台必须看脸,一般其他岗位还好。

 

Q5:如何从上一份工作得到一些经验用于所求岗位?

A5:表达自己的优势很重要。比如我第一份工作都是做HR。如果我继续应聘HR,我要强调的是我的工作技能熟练,为人亲和。如果我要转行政,我就要强调,我工作细致,为人亲和.如果我要转销售,我就要强调,我为了完成工作而具备抗压能力,和各部门的协调沟通能力,了解其他部门需求的能力。如果我想晋升,那么我就要强调我这份工作中取得的成绩,为企业取得的效益,以及我对团队的影响能力,同样的经历用不同侧面去强调。设计的力量就在这里.唯一的问题是我可能对各种岗位大致什么要求都了解,而一般应聘者没我这么了解,解决这个问题还是一个找行业内的人问问,一个也多看同类的招聘启事对任职资格要求的部分,其实凡事就怕用心。

 

Q6: 面试的着装如何准备?

A 6: 深色西装套装白衬衣或浅蓝色衬衣是最安全的,此事不分男女.特别适宜不是很美貌的朋友,制服系可以衬托男生的形象以及拉平女生的形象, 美貌的朋友当然也可以这么穿。如果穿森系袍子格子衬衫卫衣运动者之类的人看着不精神,当然应聘时尚艺术设计之类的岗位可以穿着的比较出位一些。

 

Q7:面试官提问为什么要离开就职多年的上家,但面试者不愿说出有关上家的事情,如何来表达比较好?

A7:只要不回答自己能力不足;跟同事领导关系不好;薪水太少以及没有可学的了这几点;切记不要攻击上家就行, 好听的就是为了获得更好的发展, 这个问题其实主要考察点就是不攻击上家。还有就是如果换工作频繁可能会被问的比较仔细,如果是这样的话建议在简历环节就做一些修饰(当然这是个不那啥的建议)。

 

Q8:如果被问到拿前面一家公司和面试的这家比较,要怎么说才合适?

A8:如果面试官一定要问,在叙述路线上就表达一下“各有特点“就好了,最多说到自己的岗位职责和薪酬,绝不要泄露上家的所谓商业机密——面试环节这么做让人感觉没有职业操守、不牢靠。其实很多人都会在新公司用自己以前的资源,但在面试过程中如果下家要求你泄露上家资料,不要说——这也许是考察,或者就是心术不正。需要正确判断,时刻保持职业操守。

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