河东区人力资源和社会保障局按照“解难题、促转变、上水平”的目标要求，不断提高工作质量和服务水平，积极做好劳动合同备案管理和集体合同审查、劳动争议调处、劳动保障监察服务三项工作，一季度追回工资2.34万元，为劳动者撑起了保护伞。
一是认真做好劳动合同备案管理和集体合同审查。引导企业和职工签订合法的劳动合同，帮助企业和职工建立劳动合同协商机制，督促企业建立健全科学的劳动合同管理机制；加强指导服务，不断推进集体合同审查，确保集体合同的质量和法律约束力。一季度共对6126人的劳动合同进行了备案，审查集体合同7份，涉及职工2675名。
二是积极稳妥地做好劳动争议调处工作。该局始终坚持“快立案、重调解、慎裁决、速结案、讲效果、保稳定”的原则，进一步加大案件调解力度，强化举证、质证、论证的工作程序，努力提高办案水平和效能，有效化解了劳资双方矛盾。一季度立案处理劳动争议案件119件。
三是做好劳动保障监察服务。以维护职工劳动合同、工资、保险等核心权益为重点，坚持职工权益与企业利益双维护，严厉打击恶意侵权行为。一季度依法受理举报投诉案件16件，为劳动者追回工资2.34万元。同时，运用劳动监察执法手段，切实为企业和职工做好服务。帮助企业建立健全内部规章制度，不断完善管理手段，解决企业在人力资源管理中遇到的难题，引导企业在法律法规框架内处理好劳动关系。在接待群众来访的工作中，注重做好劳动者的思想教育工作，一方面，帮助他们规避风险，维护合法权益，另一方面，引导劳动者特别是进城务工人员增强主人翁意识，对企业负责，讲究诚信。（记者 张丹 通讯员 赵姗姗）